Sie haben Fragen zu unseren Markiersystemen oder benötigen Hilfe?
Wir helfen Ihnen mit Ihren Anliegen zu unseren Nadelprägern, Ritzmarkierer und Lasermarkiersystemen gerne weiter.
Öffnungszeiten: 08:00-16:00 Uhr
Für Reparaturen öffnen Sie bitte den unten stehenden Reparaturbegleitschein und senden das Formular vollständig ausgefüllt und unterschrieben, zusammen mit einem Lieferschein und dem Markiersystem an folgende Adresse:
MARKATOR Manfred Borries GmbH
Abteilung Service / Reparatur
Bunsenstr. 15
D-71642 Ludwigsburg
Download Reparaturbegleitschein
Nutzen Sie unser Service-Formular für Ihre individuelle Anfrage oder wenden Sie sich bei weiteren Fragen an:
Telefon: +49 (0) 7144/85 75 - 93
E-Mail: rep@markator.de
Sie benötigen ein Leihgerät? Bei Verfügbarkeit können wir Ihnen gegen eine Leihgebühr auch einen Leih-Markierkopf oder Leih-FlyMarker für die Dauer Ihrer Reparatur zur Verfügung stellen. Fragen Sie bei uns nach!
Nutzen Sie unser Service-Formular für Ihre individuelle Anfrage oder wenden Sie sich bei weiteren Fragen an:
Telefon: +49 (0) 7144/85 75 - 60
E-Mail: spare-parts@markator.de
Um Klarheit in diese Fragen zu bekommen, können Sie uns Ihr Musterteil zur kostenlosen Mustermarkierung zusenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich, sodass Sie Ihr Werkstück mit der Testmarkierung zur Kontrolle zurückbekommen. Sie erhalten dazu einen Markierbericht, der die relevanten Daten festhält.
Bei Interesse schicken Sie das zu markierende Werkstück an folgende Adresse:
MARKATOR Manfred Borries GmbH
Abteilung Marketing
Bunsenstrasse 15
D-71642 Ludwigsburg
Bitte folgende Informationen beilegen:
Gerne beraten wir Sie hierzu vorab. Alle Ihre Vorgaben spielen für die Mustermarkierung eine bedeutende Rolle.
An welcher Stelle des Werkstücks soll markiert werden?
Welcher Text soll in welcher Schrifthöhe markiert werden?
Data Matrix Code: Wir benötigen die Anzahl der in der Produktion im Code beinhalteten maximalen Zahlen, Buchstaben und Zeichen.
Welches Markierverfahren soll angewendet werden bzw. wird bevorzugt?
Wie viele Teile werden pro Tag markiert?
Werden die Teile nachbearbeitet? Wenn ja, wie?
Manchmal ist ein Serviceeinsatz besser, um eine Situation vor Ort zu analysieren und eine Lösung herbeizuführen.
Bei Inbetriebnahme Ihres Markiersystems durch MARKATOR werden nicht nur die Inbetriebnahmezeit verkürzt - die Erfahrung zeigt, dass durch MARKATOR in Betrieb genommene Markiersysteme zuverlässiger produzieren, da unsere Servicetechniker auch das Umfeld betrachten, ihre langjährige Erfahrung miteinbringen und mit Tipps und Tricks zur Seite stehen.
Gerne bieten wir Ihrem Wartungspersonal, Ihren Anwendern oder Programmierern durch eine individuelle Schulung das notwendige Systemverständnis, um die Markiersysteme effektiv zu nutzen.
Nutzen Sie unser Service-Formular für Ihre individuelle Anfrage oder wenden Sie sich bei weiteren Fragen an:
Telefon: +49 (0) 7144/85 75 - 47
E-Mail: service@markator.de
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot!
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:
Telefon: +49 (0) 7144/85 75 - 47
E-Mail: service@markator.de
Wartungsdienst mit Garantieverlängerung
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